Покупець має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар виявився бракованим, не відповідає опису або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Споживач також має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів з дня купівлі. Обмін можливий, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також наявний товарний чи касовий чек або інший документ, що підтверджує покупку.
У разі якщо при розгляді вимоги про повернення буде встановлено, що товар був в експлуатації або має пошкодження/дефекти, які виникли після продажу, обмін чи повернення не здійснюється.
У випадку придбання товару з доставкою, при його поверненні вартість доставки не відшкодовується.
Всі процедури обміну та повернення товарів у нашому інтернет-магазині здійснюються відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».