Покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар оказался бракованным, не соответствует описанию или по другим причинам не может быть использован по назначению.
Потребитель также имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Обмен возможен, если товар не был в использовании, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеющийся товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку.
В случае если при рассмотрении требования о возврате будет установлено, что товар был в эксплуатации или имеет повреждения/дефекты, возникшие после продажи, обмен или возврат не осуществляется.
В случае покупки товара с доставкой, при его возвращении стоимость доставки не возмещается.
Все процедуры обмена и возврата товаров в нашем интернет магазине осуществляются в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».